RÜCKGABERECHTIGUNG

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden können, falls Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind.

SO GEHT'S

Wenn Sie vor dem Kauf ein Konto erstellt haben:

  1. Melden Sie sich mit den zuvor eingegebenen Anmeldedaten an.
  2. Wählen Sie im Bereich „Bestellungen“ die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie auf „Zurücksenden“.
  3. Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Anweisungen.

Einkäufe von „Gästen“:

  1. Erstellen Sie ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
  2. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang (und Ihren Spam-Ordner), da Sie eine E-Mail erhalten werden, in der Sie aufgefordert werden, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
  3. Geben Sie die Anmeldedaten ein, die Sie gewählt haben.
  4. Wählen Sie im Bereich „Bestellungen“ die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie auf „Zurücksenden“.
  5. Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Anweisungen.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen von EXTRA CEE-Artikeln nicht möglich sind. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebestimmungen .